Chez Tendance Helvétique, nous attachons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données, notamment :
- Informations fournies lors de l’inscription (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone) ;
- Informations de navigation (cookies, adresse IP, préférences d’achat).
2. Finalité du traitement des données
Nous utilisons vos données pour :
- Gérer votre compte et vos commandes ;
- Améliorer votre expérience utilisateur ;
- Vous envoyer des offres personnalisées et des communications marketing (avec votre consentement).
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec des prestataires de services (paiement, logistique, service client) pour assurer le bon fonctionnement de notre site.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre toute perte, vol ou accès non autorisé.
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles ;
- Demander leur correction ou suppression ;
- Vous opposer à leur traitement à des fins marketing.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :
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7. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Toute mise à jour sera signalée sur notre site.
8. Contact
Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous écrire à :
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